Palvelut

Mikro-Pulssin paloilmoitin- ja sammutusjärjestelmätoimituksiin sisältyy monenlaisia palveluita järjestelmän suunnittelusta käyttöönottoon ja koulutukseen. Meiltä löytyy myös laaja valikoima erilaisia huolto- ja tukipalveluita, joilla taataan järjestelmän moitteeton toimintakunto kuukaudesta ja vuodesta toiseen.

Järjestelmätoimitukseen sisältyvät palvelut

Suunnittelu ja konsultointi

Kaikki suunnittelu alkaa asiakkaan suojaustarpeiden kartoituksesta. Neuvomme asiakasta, mistä palot yleensä alkavat, mitkä alueet on hyvä suojata ja mikä olisi asiakkaan suojaustarpeisiin sopivin järjestelmä.
Kartoituksen pohjalta laadimme yksityiskohtaisen suunnitelman järjestelmän toteuttamisesta asiakkaan kohteeseen määräysten mukaisesti. Sammutusjärjestelmille laskemme tässä vaiheessa sammutusainemitoitukset. Yleensä suunnitelma laaditaan asiakkaalta saatavien pohjakuvien pohjalle, mutta pohjakuvat eivät ole välttämättömät.

Asennus

Kaikkiin järjestelmätoimituksiin sisältyy järjestelmän asentaminen paikoilleen. Asennuksen suorittavat omat, koulutetut järjestelmäasentajamme, joilla on pitkä kokemus erityyppisten ja -laajuisten järjestelmien asentamisesta. Ajoneuvojen ja työkoneiden järjestelmäasennuksissa käytämme apuna koulutettuja jälleenmyyjiä eri puolilla Suomea.

Dokumentointi

Jokainen järjestelmätoimitus sisältää asiaankuuluvan dokumentaation.
Luovutuskansio annetaan asiakkaalle, kun kiinteistöön on asennettu uusi paloilmoitin- tai sammutusjärjestelmä. Kansio sisältää kaiken tarvittavan materiaalin asennetun laitteistonkäyttöön ja ylläpitoon: käyttö- ja huolto-ohjeet, kaaviokuvat, laitetiedot jne.
Paloilmoitinjärjestelmille laadimme lisäksi toteutuspöytäkirjat ja sammutusjärjestelmille asennustodistukset ja koestuspöytäkirjat.
Vanhan järjestelmän modernisoinnista annetaan dokumentaatio tehtyjen muutosten osalta.

Käyttöönotto

Kun järjestelmä on asennettu ja dokumentoitu, sen toimivuus testataan oikean toiminnan varmistamiseksi.

Koulutus

Asiakkaalle annetaan koulutus kyseisen järjestelmän käyttöön.

Huolto- ja ylläpitopalvelut

Tarjoamme kaikille paloilmoitin- ja sammutusjärjestelmille merkistä riippumatta seuraavia palveluita:
- kuukausikokeilut
- määräaikaishuollot (vuosihuollot)
- vikakorjaukset
Sammutusjärjestelmille tarjoamme lisäksi seuraavia palveluita:
- koeponnistukset/katsastukset (yleensä 10 vuoden välein)
- sammutusainepullojen täyttöpalvelut
- järjestelmän saattaminen uudelleen toimintakuntoon sammutuksen jälkeen

Huoltosopimus

Mikro-Pulssin suorittamien huoltopalveluiden sisällöstä voidaan sopia määräaikaisella tai toistaiseksi voimassa olevalla huoltosopimuksella, joka:

solmitaan asiakkaan toivomassa laajuudessa
voi kattaa paloilmoitinjärjestelmän tai sammutusjärjestelmän tai molemmat
sisältää usein vuosihuoltojen tai kuukausikokeilujen suorittamisen asiakkaan puolesta
voidaan tehdä myös muita kuin Mikro-Pulssin järjestelmiä koskien
voi sisältää huoltopäivystyksen 24 tuntia vuorokaudessa kaikkina viikonpäivinä.

Nopea varaosapalvelu, järjestelmäasennus ja tuotetuki

Tukesin hyväksymänä paloilmoitin- ja sammutuslaitteistoliikkeenä olemme velvoitettuja pitämään aina tiettyä määrää varaosia varastossa.
Valmistamme itse osan sammutusjärjestelmäkomponenteista.
Näillä perusteilla meillä on tarjota asiakkaalle:
- nopeat varaosatoimitukset
- nopeat ja osaavat järjestelmäasennukset
- nopea, suomenkielinen tuotetuki
- räätälöidyt järjestelmät: tarvittaessa pystymme tekemään muutoksia komponentteihin asiakkaan tarpeiden mukaan

Muut palvelut

Käyttöönotto- ja määräaikaistarkastusten järjestäminen
- Sovimme haluttaessa tarkastuslaitoksen suorittamat käyttöönotto- ja määräaikaistarkastukset asiakkaan puolesta.
Vanhojen paloilmoitin- ja sammutusjärjestelmien purkaminen
- Suoritamme vanhojen järjestelmien purkutöitä.
- Puramme myös halon-järjestelmät ja otamme vastaan halon-kaasua.
Asiantuntijakoulutus
- Tarvittaessa annamme yleistä asiantuntijakoulutusta asiakkaan toiveiden pohjalta paloturvallisuuden eri aiheisiin liittyen.